網(wǎng)站是目前很多企業(yè)都比較重視的問題，用戶通過網(wǎng)站了解企業(yè)信息，所以網(wǎng)站在操作的時候要站在用戶的角度進行考慮，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的最終目標是用戶轉(zhuǎn)換率，用戶轉(zhuǎn)換率是多方面構(gòu)成的，比如網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)站性質(zhì)、網(wǎng)站定位等等。

（1）可理解性。可理解性可以理解為任何信息都避免出現(xiàn)歧義。網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的重要組成部分，其設(shè)計應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)站的性質(zhì)決定，即網(wǎng)站的內(nèi)容要服從于網(wǎng)站所要達到的目的。只有這樣，才能為用戶提供他們急需的信息內(nèi)容，滿足他們的需求。

（2）高精細度。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容時機，首先應(yīng)該把內(nèi)容按照層次逐漸展開，每一層都保持相適應(yīng)的精細度，這種方法不僅能反映網(wǎng)站內(nèi)容的來源，也是用戶對事物有了一個較為詳細的認識過程，因此更易于理解。在內(nèi)容設(shè)計的最底層，要保證較高的精細度，以使內(nèi)容設(shè)計滿足用戶更高的要求。

（3）新鮮性。新鮮性是指將網(wǎng)站最新的消息發(fā)布到網(wǎng)站上，讓用戶能及時了解企業(yè)信息和最新問題信息。

（4）真實性。一方面是指要真實地傳達本網(wǎng)站所掌握的客觀情況，另一方面是指真實的表達網(wǎng)站管理員個人的主觀想法?？偟膩碚f，就是要遵循誠信原則，不加隱瞞。傳達信息的正式性要求傳遞信息做到充分和及時。充分，并不是時候一定要毫無保留，而是傳達的信息要達到一定的量，做夠供用戶得出一個基本正確的判斷。及時，就是要在對用戶有效的時限內(nèi)傳達信息，而不因信息傳達的滯后導(dǎo)致用戶無法決策或作出錯誤決策。

（5）針對性。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)所提供的信息要準確、立場要鮮明，總之要對目標用戶有用。缺乏針對性或者針對性不強，就無法滿足用戶的信息需求。

（6）廣泛性。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)面向社會全體成員，用戶通過一個問題來到網(wǎng)站，除了希望能將這個問題解決外，也希望能解決相關(guān)問題，我們針對網(wǎng)站目標客戶設(shè)定一些有意思的開放性問題，對企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的最終目標的實現(xiàn)有幫助。