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日期 : 2010-11-04
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騰訊是一家即時(shí)通訊公司,他坐擁億萬(wàn)QQ用戶,公司一直奉行“模仿是最好的創(chuàng)新”原則。騰訊QQ從成立至今到現(xiàn)在10余年的時(shí)間,騰訊QQ一直秉承“抄襲”原則,稀釋了不少互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)意,為壯大QQ,粘貼客戶在線時(shí)間,從客戶心里出發(fā),衣食住行,琴棋書(shū)法,寓教于樂(lè),Q走了客戶不少銀子,并且還一直偷窺客戶信息。
360是一家創(chuàng)業(yè)型的公司,公司老總周鴻偉是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵。公司從成立到現(xiàn)在一直在為億萬(wàn)客戶提供免費(fèi)殺毒,公司一直專注于技術(shù),專注于創(chuàng)新,該公司一直以客戶第一用戶至上為生存理念。
公司老總周鴻偉大氣平和,雖然有些威嚴(yán)與霸道,但絕對(duì)是一個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)老板,2008年汶川地震時(shí)期,作為創(chuàng)業(yè)公司老板的周鴻偉個(gè)人捐款一百萬(wàn),員工捐款一百萬(wàn),周鴻偉個(gè)人還帶著員工親自去汶川救災(zāi),公司即使在最困難的時(shí)候,也沒(méi)拿北京市政府任何高科技人才補(bǔ)貼,也沒(méi)有收取客戶一分錢(qián)。
而在騰訊公司所謂“4000萬(wàn)”的捐款中,其中有2000多萬(wàn)是網(wǎng)友捐助。更是把QQVIP會(huì)員促銷(xiāo)、QQ愛(ài)心墻圖標(biāo)點(diǎn)亮等收費(fèi)服務(wù),忽悠成是“為災(zāi)區(qū)捐款”,騰訊這個(gè)猛獸機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)下來(lái)就不會(huì)停歇,明著捐款暗地里吸金,單QQ一年通過(guò)新開(kāi)通及續(xù)費(fèi)的會(huì)員費(fèi)用高達(dá)20億,而提供的會(huì)員服務(wù)卻是甚至又少,被網(wǎng)友戲稱為“最安靜最搶錢(qián)”的服務(wù)。
實(shí)際上,360與騰訊的恩怨,始于360向客戶揭示了騰訊偷窺QQ用戶的個(gè)人隱私,騰訊為此仇恨360,不僅誣陷他推廣黃色軟件,更是聯(lián)合百度、金山、可牛、遨游,一起說(shuō)他違反了互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的害蟲(chóng)。但從這一角度出發(fā)來(lái)看:騰訊絕對(duì)是數(shù)一數(shù)二的互聯(lián)網(wǎng)禍害,就他那復(fù)制粘貼伎倆,不知道抄襲到多少家互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉,即使那些罵騰訊為***雜志,到后來(lái)都被騰訊搞得不敢出聲。
說(shuō)到社會(huì)責(zé)任感,騰訊所開(kāi)發(fā)的QQ衍生物不知搞得多少小孩為了買(mǎi)Q幣,為了玩游戲,為了給QQ寵物為食,為了讓自己的QQ更漂亮,耗費(fèi)時(shí)間金錢(qián)不說(shuō),也把自己的學(xué)業(yè)給搭上,而騰訊還一直在索取,哪怕是騰訊的公益基金,也是“羊毛出在羊身上”并且也沒(méi)見(jiàn)此基金有何動(dòng)向,而360一直注重用戶體驗(yàn),360安全衛(wèi)士綠色環(huán)保,容易卸載不說(shuō),絕不做粘連用戶之事,即使360推出QQ保鏢對(duì)抗騰訊,也是出于用戶隱私安全角度考慮。
簡(jiǎn)而言之:騰訊與360雖然都貴位互聯(lián)網(wǎng)公司,但互聯(lián)網(wǎng)大佬的騰訊,在社會(huì)責(zé)任上跟360比,一比就知道差距在哪里了……一個(gè)沒(méi)社會(huì)責(zé)任感,一個(gè)以“抄襲、偷窺、粘貼”用戶為名的公司,即使號(hào)稱世界第三,也不過(guò)是外強(qiáng)中干內(nèi)空的弱者,就像騰訊的企業(yè)文化,在溝通無(wú)障礙的背后,如果不照顧溝通對(duì)象的心理需求只知道索取,結(jié)果可想而知。
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