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“免費”沖擊傳統(tǒng)殺毒市場

日期 : 2010-11-15

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金山突然宣布免費,顯然超出了一些人的心理預(yù)期。一年前,360宣布殺毒軟件免費的時候,不少業(yè)內(nèi)專家做了各種斷言,但就算最樂觀的分析師也不敢說這種模式有多好,更別說會有專業(yè)殺毒軟件廠商選擇這種模式了。目前,對于未來國內(nèi)殺毒行業(yè)的盈利模式走向,大家都在觀望,不過一些分析人士指出,在個人安全市場里,免費大潮將越來越?jīng)坝浚⒊蔀閺S商搶奪普通用戶的“殺手锏”。

“免費”沖擊傳統(tǒng)殺毒市場

兩年前,“收費”與“免費”的爭論依舊停留在理論層面的時候,幾乎沒有任何業(yè)者或?qū)<铱春?。一年前,周鴻祎喊出“讓殺毒成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)”,并宣布360殺毒免費的時候,各界最樂觀的意見是:“360免費殺毒軟件不可能在幾個月甚至一年的時間內(nèi)徹底顛覆殺毒軟件的收費模式,但是這種潛移默化的過程勢必將會對傳統(tǒng)殺毒軟件構(gòu)成威脅。”

不過與國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一樣,免費勢不可擋。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)今年5月份發(fā)布的調(diào)查報告顯示:58.6%的網(wǎng)民愿意使用免費殺毒軟件,而在收費殺毒軟件用戶中,35.6%的用戶明確表示到期后不會再續(xù)費。

隨后的一些統(tǒng)計稱,截至2010年5月底,360免費殺毒的市場覆蓋率超過51%,8個月內(nèi)用戶總數(shù)突破2億大關(guān)。周鴻祎更是豪言:“免費殺毒在未來一年內(nèi)將有望超過80%。”

“變相免費”早已風(fēng)行行業(yè)?

“數(shù)據(jù)顯示,免費殺毒正成為個人用戶市場的主流。”近幾個月來,多份分析報告如此表示。盡管一直到今年年中,多家老牌殺毒軟件廠商均強調(diào)“免費尚不足以成為一種模式”、“360不會對真正的殺毒軟件廠商構(gòu)成威脅”,不過當(dāng)360通過免費策略發(fā)展了數(shù)億用戶之后,傳統(tǒng)殺毒軟件廠商再也坐不住了。

今年3月份,金山推出“金山衛(wèi)士”,盡管其定位只是一款安全輔助工具,但是考慮到360正是憑借其安全衛(wèi)士的龐大覆蓋率并進而推出免費殺毒產(chǎn)品,金山顯然另有打算。同期,騰訊推出了QQ醫(yī)生,定位大致也在于此。

不僅如此,在面向個人用戶的“殺毒市場”上,各企業(yè)也是“暗度陳倉”,專業(yè)殺毒軟件廠商紛紛推出各種階段性免費版本,期限長的達到免費使用一年。而金山上周三宣布永久免費,顯然將這一波態(tài)勢推向高潮。

“免費”之后的商業(yè)模式

 

 

“免費模式與收費模式,實際上只是商業(yè)模式之爭,并不涉及企業(yè)道德高尚與否的問題。”一位分析人士表示,普通用戶需要理性看到,對于企業(yè)來說,“免費”并不是真的,無論是之前的360還是最近的金山,其負責(zé)人都強調(diào)“免費并不意味著不盈利”,而此前一些媒體報道稱,已經(jīng)免費的360每年的收入高達數(shù)億元。

“在個人安全市場上,當(dāng)用戶積累到足夠的數(shù)目,廠商完全可以通過廣告和增值服務(wù)的形式實現(xiàn)盈利。”成都網(wǎng)絡(luò)公司、成都網(wǎng)站建設(shè)公司表示,很多廠商提供免費的基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),諸如郵箱、搜索、電子商務(wù)之類的,最終會采取廣告、增值服務(wù)的方式盈利,殺毒軟件顯然也需要尋找到類似路徑。

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